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建立大数据“账本”向问题叫板丰台花乡探索“未诉先办”新方法
发布日期:2019-11-18 22:40   来源:未知   阅读:

  人民网北京11月16日电 经常到丰台区花乡新发地市场采购的小杨最近发现,这几个月来,他常去用餐的黄土岗商业街上,露天烧烤摊不见了,店面也不再油烟滚滚,就餐环境越来越好。这皆得益于今年花乡引入第三方机构开展“未诉先办”的探索。

  黄土岗商业街紧邻新发地。这条商业街上有20家餐饮企业。这些餐饮企业总营业面积达2800平方米。今年上半年,空气质量监测数据显示这一区域PM2.5偏高。经综合分析和花乡环保科摸排,哈尔滨一面馆爆炸 店主一定要检查好店内设,发现油烟排放占比较大。为此,花乡政府召开了油烟整治专题研究会,拟定了整治方案,宣传动员各餐饮企业加装油烟净化器。在花乡环保科及黄土岗村指导下,17家餐饮单位安装了高效油烟净化装置,经检测污染物排放全部达标。“整治实现了多赢,不乌烟瘴气,顾客愿意来消费了,周边居民生活环境好了,生意也越来越好。”黄土岗商业街负责人全荆高兴地说到。

  这是花乡主动服务,加强精细化治理,寻找“未诉先办”新方法,办理的典型案例之一。花乡地处城乡结合部地区,面积大,问题多、难点多,随着城市化步伐的加快,乡域内拆改建项目多、农居混杂等问题较为突出。特别是许多问题为历史遗留问题,涉及多个产权单位,解决难度很大。同时,经过5个月的“接诉即办”实践,“被动工作多,来一件办一件,主动发现问题的能力不足”等日益凸显。这些让花乡的“当家人”看在眼里,急在心里。

  基于此,花乡决定引入第三方机构,借助其专业技术人才力量,充分发挥第三方机构在安全生产、城市管理、环境环保领域的巡视巡查、开奖直播现场数据分析工作经验,以及人情干扰少,便于明察暗访和工作效率高等优势,开展全域精准摸排和督导检查,主动服务群众。

  2019年5月底,第三方机构正式进驻花乡。在开始工作之前,安全科、城市管理科、环境保护科、花乡执法队、食品药品监督管理所等承办群众诉求较多的职能部门,就工作标准、辖区范围、台账内容等进行了培训,以求精准。培训后,第三方机构独立在全乡11个村、9个社区和5个集体经济组织进行地毯式全面排查。排查工作9月底结束。10月底,一本厚厚的《北京市丰台区花乡政府精细化管理评估分析总结报告》出炉。这个“账本”将花乡的9096个问题点位进行了梳理研判、分类等,做到了全覆盖,充实了各职能科室的工作台账,提高了工作的针对性。

  在建立乡域问题的大数据“账本”之后,花乡仔细梳理研究,科学分析研判,按照“一线发现提高接诉能力,一线沟通各级主要领导亲自处置,一线处理明确办理等级,一线投入优化资金统筹,一线巡查强化督导”,“五个一”工作方法,持续向问题“叫板”,以解决问题的实际成效取信于民。下一步,第三方机构还将参与问题整改的“回头看”,对已完成整治点位进行普查,为花乡党委政府开展精准督查整改提供依据。

  近日,京城迎来银杏最佳观赏期,圆明园缓扫落叶,为游客展现千米银杏大道的金黄秋色。除了银杏外,园内还有白蜡、元宝枫、黄栌等观赏性较强彩叶树种。

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